Analyse-Guide: Umsatzsteigerung nachvollziehen

Dieser Guide hilft dir dabei, die Datenquelle deines Umsatzes eigenständig zu prüfen und etwaige Differenzen schnell zu identifizieren.

Da die Daten in deinem individuellen System liegen, führe die Prüfung bitte anhand der folgenden Schritte durch:

System öffnen: Logge dich wie gewohnt in dein Dashboard ein.
Administration: Navigiere in den Bereich Administration.
Transaktionsliste: Öffne die Transaktionsliste und setze die entsprechenden Filter für den Zeitraum, in dem der Umsatzanstieg aufgefallen ist.
Export: Lade die gefilterten Daten herunter und öffne die Excel-Datei.
Datenvergleich: Vergleiche die Spalten Turnover (Umsatz im System) und Source_Turnover (Ursprungsumsatz der Quelle).
Differenzen identifizieren: Suche gezielt nach Zeilen, in denen die Beträge voneinander abweichen.
Detail-Check: Kopiere den betroffenen Ordertoken und suche diesen im System über den „Freitext“-Filter. Die zugehörigen Bestellungen werden dir nun angezeigt.
Fehleranalyse: Prüfe die Bestellung auf Unstimmigkeiten.

Hinweis: Oft liegt es daran, dass durch einen manuellen Salesabgleich versehentlich Beträge doppelt oder zu hoch gebucht wurden.
Import-Historie: Öffne die easy.Tools und prüfe die Import-Historie, um zu sehen, wann und wie die Daten eingespielt wurden.
Korrektur: Falls du einen Fehler gefunden hast, führe den Salesabgleich für den betroffenen Zeitraum einfach erneut durch.